Alojamiento
La categoría, las características del alojamiento, la capacidad y los servicios incluidos son los indicados en la confirmación de la reserva.
Precios y tarifas
El precio total corresponde a la disponibilidad del alojamiento entre la llegada y la salida y se cobra por noche. Los importes varían según la fecha, la tarifa y la disponibilidad.
Las condiciones generales indican que el IVA, el desayuno y el Wi-Fi están incluidos. Confirme siempre las inclusiones de la tarifa concreta antes de reservar.
Antes de reservar, confirme el precio, los impuestos, la capacidad y todo lo incluido en la tarifa elegida.
Llegada y salida
- Entrada a partir de las 15:00.
- Para llegar después de las 22:00, contacte previamente con recepción para garantizar la reserva.
- Todos los huéspedes, incluidos los niños, deben presentar identificación al registrarse.
- Salida antes de las 12:00.
- Permanecer después de las 12:00 implica el cobro de una noche. El uso de la habitación durante ese periodo solo es posible si hay disponibilidad; de lo contrario, debe desalojarse.
Pago
El alojamiento y los servicios adicionales deben pagarse por adelantado a la llegada, salvo que las condiciones específicas de la reserva indiquen lo contrario.
Normas de estancia
- Solo las personas incluidas en la reserva pueden utilizar el alojamiento.
- Respete a los demás huéspedes, los espacios de la casa y las zonas de acceso restringido.
- No dañe las instalaciones y evite ruidos o comportamientos que molesten a otros huéspedes.
- Los menores de 14 años deben estar siempre acompañados por un adulto.
- No se admiten mascotas.
- Cada huésped es responsable de sus pertenencias durante la estancia.
Promociones y descuentos
Las promociones no son acumulables, salvo indicación expresa en contrario. Están sujetas a disponibilidad y pueden modificarse o retirarse.
Reclamaciones y conflictos de consumo
Envíe sus reclamaciones a info@predicadosdodouro.pt o utilice el Libro de Reclamaciones electrónico de Portugal.
En caso de conflicto de consumo, puede recurrir a la entidad competente de resolución alternativa. La Dirección General del Consumidor de Portugal mantiene la lista actualizada de entidades reconocidas.
Disposiciones generales
Las condiciones específicas de la reserva prevalecen sobre estas condiciones generales. Cualquier cambio acordado después de reservar debe constar por escrito.
Estas condiciones se rigen por la legislación portuguesa y los litigios judiciales quedan sujetos a los tribunales portugueses competentes, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.